Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BARTH Brennstoffhandel GmbH
Bahnhofstr. 12
06507 Gernrode
Deutschland

E-Mail: info@barth-brennstoffe.com
Telefon: +49 779 467772

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Da unsere Waren, insbesondere Brennholz und Paletten, aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, erfolgt die Rücksendung per Spedition.

Die tatsächlichen Rücksendekosten hängen insbesondere von der Entfernung, der Anzahl der Paletten und dem beauftragten Transportunternehmen ab. Die konkreten Rücksendekosten werden dem Kunden vor der Rücksendung mitgeteilt.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir die konkrete Rücksendung und die anfallenden Transportkosten mit Ihnen abstimmen können.

4. Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt nur unter den von uns genannten Bedingungen und lässt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.

Wenn Sie von diesem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware über Ihren Rückgabewunsch informieren.

Bitte wenden Sie sich hierzu an:

BARTH Brennstoffhandel GmbH
Bahnhofstr. 12
06507 Gernrode
Deutschland

E-Mail: info@barth-brennstoffe.com
Telefon: +49 779 467772

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bzw. Abholung durch eine Spedition trägt der Kunde.

Die tatsächlichen Rücksendekosten hängen insbesondere von der Entfernung, der Anzahl der Paletten und dem beauftragten Transportunternehmen ab. Die konkreten Rücksendekosten werden dem Kunden vor der Rücksendung mitgeteilt.

5. Lagerungshinweis für Holzzukäufe

Bitte lagern Sie das Brennholz trocken, luftig und vor Feuchtigkeit geschützt, um eine optimale Qualität und Heizleistung zu gewährleisten.

Bei Fragen zur Lagerung, Rückgabe oder Rücksendung können Sie uns jederzeit kontaktieren.

6. Ausschluss bzw. Einschränkungen des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht greifen.

Dies kann insbesondere Waren betreffen, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, sowie Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Die gesetzlichen Bestimmungen bleiben unberührt.